POLÍTICA DE ENVÍOS – THOR GRINDER

Última actualización: 15 de agosto de 2026

En THOR GRINDER nos esforzamos por procesar y entregar todos los pedidos de la forma más rápida y eficiente posible.

1. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días laborables desde la confirmación del pedido.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

Una vez que el pedido haya sido procesado y enviado, recibirás la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible.

2. TIEMPO DE ENVÍO

Una vez procesado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles.

Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar debido a circunstancias fuera de nuestro control, como retrasos del transportista, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda o incidencias logísticas.

3. INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO

Cuando esté disponible, recibirás un número de seguimiento para poder consultar el estado de tu envío.

En algunos casos, la información de seguimiento puede tardar entre 24 y 72 horas en actualizarse después de que el pedido haya sido enviado.

4. DIRECCIÓN DE ENTREGA

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa durante el proceso de compra.

THOR GRINDER no se responsabiliza de retrasos o entregas fallidas ocasionados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Si has introducido una dirección incorrecta, ponte en contacto con nosotros lo antes posible después de realizar el pedido.

5. RETRASOS EN LA ENTREGA

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos indicados, pueden producirse retrasos debido a circunstancias ajenas a THOR GRINDER.

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarte a comprobar el estado del envío.

6. CONTACTO

Si tienes cualquier pregunta relacionada con tu pedido o con el envío, puedes contactar con nosotros:

THOR GRINDER
thorgrinder.store@outlook.com

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.